国网临城县供电公司城郊供电所 优化服务模式 转变服务理念

2017-10-27 14:59

  城郊供电所主动提前介入服务,免费帮助客户进行用电业务咨询,充分采纳客户意见,及时解决企业的用电困难。二是快速服务。发放用电服务指南卡,并开通业务办理绿色通道。三是精心服务。针对孤寡老人和困难户的特殊属性,定期上门服务。(冯亚洲)

  城郊供电所始终围绕创新服务机制,提升营销档次做文章,以市场化为导向,以提高客户满意度和效益增长为目标,通过现代化的市场营销,为客户提供高品质的电力服务,实现了社会效益与企业经济效益的双赢。