客户服务

获投2250万美元Zipwhip 让固话不仅能接发短信还能提供 CRM 等一

原标题:获投2250万美元,Zipwhip 让固话不仅能接发短信,还能提供 CRM 等一系列客户服务 近日,给企业提供短信云服务的初创公司Zipwhip,获得2250万美元的 C 轮融资,由OpenView 领投,之前的投资者Voyager Capital 和 Microsoft Ventures 本轮继续跟投。据...

金华工行打好优化客户服务品质牌

本报消息(记者 张华钢 通讯员 曹科)近年来,面对经济增速放缓、利差收窄、竞争加剧等多方面因素,工行金华分行紧紧围绕以客户为中心,多措并举,全力打好优化客户服务品质牌。 从2015年开始,工行金华分行牢牢抓住网点智能服务模式管理,秉承客户体验、布...

为客户服务 农业银行始终在上

中国农业银行宿州分行是宿州地区主要的综合性金融服务机构之一。近年来,农行宿州分行通过提升服务质量,创新产品种类,加大扶贫力度等方式,积极履行社会责任,支持地方经济发展,服务城乡居民,全力打造放心、客户满意的品质银行。 宿州农行始终把为客户提...

响应式客户服务模式成过去式互动式思维渐兴起

据服务设计咨询公司Engine发布的一份调研报告显示,近几个月来民航企业的品牌声誉有所下降。报告中显示原因主要是客户服务质量欠佳、投诉数量不断升级。 这项对英国共1025名展开的线月进行,其结果显示,今年又有更多客户(增长4.3个百分点,达17.1%)表示,...

理发师与女顾客发生暧昧关系 趁其洗澡盗走iPhone

我不是一名合格的干部,自己的不当言行,在群众中造成不良影响,给单位和工作队,我深感,诚恳接受组织的教育。1月15日,在接受云南省曲靖市纪委调查时,该市煤炭局副调研员唐训东深感后悔,他没想到,一次任性随意的暧昧微信聊天会带来如此大的负面影响。...

新一代消费者正远离实体 全零售顾客关系如何构建

当80、90后们满口蓝瘦香菇,追逐网红之际,新思维、新玩法一直是电商巨头突破实体零售阵地的锋锐利器。卫哲也在全零售大会的中,提出实体零售需要实现从经营商品到经营人的跨越,好玩比好用更重要。 然而,顾客关系的内涵和形式已经发生了重大转变,能否把握...

干货:2017年国家优秀自费留学生奖学金申请攻略

2.各驻外使(领)馆教育处(组)对申请材料进行资格审查和初审,并将推荐人选名单进行为期十天的公示。 5.国家留学基金委将评审结果报教育部批准后,通知各有关驻外使(领)馆教育处(组)。 中国教育部自2003年起设立自费留学生奖学金,主要是奖励年龄40岁...

留学怎样做到不花钱?盘点各类奖学金及申请攻略

很多奖学金申请都有严格的期限,有些甚至具体到确切的时间。如果没有在的时间递交申请,奖学金管理员可能会不看你的资料。既使他们看了,但是也会给他们留下不好的印象,可能认为你是一个不守时的人,所以瞭解当地邮局的关闭时间也常重要的。同时,学校也往...

太平人寿2017年客户服务节将于7月1日在成都盛大开幕

2017年,太平人寿一年一度的客户服务节将于7月1日在全国主会场成都盛大开幕。客服节是太平人寿回馈客户、回馈社会的重要活动,在这个时间,客户们不仅能体验到太平人寿带来的多种创新活动,更能享受到更优质的服务。 据了解,此次客户服务节将以太平与您同行...

工银安盛第四届客户服务节

原标题:工银安盛人寿湖北分公司举办宜昌远安校园行工银安盛书香情爱心公益活动暨工银安盛第四届客户服务节 6月24日,工银安盛人寿湖北分公司携手工商银行三峡分行、中国电信宜昌分公司、宜昌市保险行业协会、工银安盛人寿宜昌中心支公司等单位以及工银安盛...